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Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定を詳しく解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)はいろいろな飲食店の商品を届けてもらえるサービスです。

そんなUber Eats(ウーバーイーツ)には実は時間指定の予約注文機能も存在します。

しかし、予約注文・時間指定はその仕様をしっかりと理解していないと期待外れに終わる可能性も小さくありません。

そこで今回はUber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定について詳しく解説していきます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定を詳しく解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定も可能

Uber Eats(ウーバーイーツ)は予約注文や時間指定も可能です。

注文時のお会計前に、配達時間メニューの日時指定で時間指定ができます。

30分単位で1週間先までの予約注文・時間指定が可能です。

ただし、Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定を利用できるのは対応する店舗のみ、また当然ながら店舗の営業時間・予約受付時間内しか指定できません。

また、これが非常に重要なのですが、予約注文・時間指定は「注文」の予約と時間指定にすぎません。

指定した時間に商品が自宅に届くわけではないので勘違いしないようにしましょう。

さらに、その時間指定に配達員が足りない場合は予約注文が自動キャンセルされることもあります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文は「確実にお届け」されるわけではない点は肝に銘じておきましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定の実用性

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定はあくまでも「注文」の予約です。

したがって、確実な配達は期待できません。 先に解説したとおり、注文の自動キャンセルさえありえます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文の活用場面としては、たとえば留守番する子供のためや自宅から出られないことが確定しているタイミングなどが考えられるかと思います。

あるいは記念日のサプライズにケーキなどの配達を時間指定で予約注文するなども面白い使い方でしょう。

しかし、上記のような不確実性を考えると、あまり頼れないと言わざるを得ません。

記念日にケーキが届かないなどは想像もしたくない惨状です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)はオンラインで発注できるわけですから、上記の場面ならば予約注文せず普通に直前に頼んだほうが確実です。

そう考えると、率直にいってどういった場面で活用すればよいのかよく分からない機能です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で予約注文・時間指定できないときは

Uber Eats(ウーバーイーツ)で予約注文・時間指定が利用できない場合、いくつかの原因が考えられます。

まず、先ほど触れたように店舗側が対応していないケースです。

しかし、店舗が対応しているにもかかわらず予約注文できない場合はアプリの不具合が疑われます。

アプリを入れ直したり、ブラウザでやり直したりしてみましょう。

ただ、Uber Eats(ウーバーイーツ)はバグの多さにも定評があります。

そこまでしても予約注文・時間指定ができないとしたらバグの可能性も低くありません。

その場合、今回は諦めて別の機会の利用を検討したほうがよいかもしれません。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定のキャンセル

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定はキャンセル可能です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は店舗側で注文が確定するまではキャンセル料もかからず返金も可能です。

その点、時間指定の予約注文はキャンセルの猶予も十分にあります。

不要と考えたら早めにキャンセルしてしまいましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定の仕様

繰り返しですが、Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文は時間指定をした「注文」の予約です。

したがって、Uber Eats(ウーバーイーツ)で時間指定の予約注文をしてもその段階では店舗に通知はいきません。

たとえば、2日後の18時に時間指定の予約注文をしたとしても、その数時間前になるまでは店舗側はそれを知りません。

その段階で通知が来てはじめて予約注文を受けるかどうかを判断することになります。

おそらく、その通知が営業時間外であれば予約注文があったことさえ知らないままでしょう。

そのうえ、配達員の事情もあるわけです。

総じて、Uber Eats(ウーバーイーツ)の時間指定・予約注文の信頼性は高くありません。

少なくとも大事な場面では使わないことをおすすめします。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で予約注文・時間指定しにくいタイミング

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定は配達員や店舗の事情にも大きく影響されます。

そのため、配達員の人が忙しい時間帯やそもそも人があまりいないタイミングは注文もキャンセルされやすくなります。

たとえば、悪天候の日などは稼働する配達員の人も少ないでしょう。

悪天候が予想される日こそUber Eats(ウーバーイーツ)で予約注文しておきたいところですが、あいにくと相性はよくありません。

また、店舗が忙しいときや在庫が微妙なときも同様です。

すでに佳境は通り越したものの、コロナ禍のときなどは営業短縮や在庫調整などで店舗の営業も不定期になりがちでした。

その影響で予約注文・時間指定がしにくい店舗も少なくありませんでした。

やはりコロナ禍こそ時間指定の予約注文を使いたいという人も多かったはずですが、ここもいまいち活用できずです。

三度繰り返しですが、Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定の有効な使いどころは難しいと言わざるを得ません。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定の注意点

Uber Eats(ウーバーイーツ)利用者の中には予約注文・時間指定を誤って使ってしまう人も意外と少なくありません。

よくあるのは、すぐに届けてもらいたいところを間違って翌日の予約注文にしてしまったというケースです。

この場合はその日に配達されないどころか、不要なタイミングで届いてしまう羽目になります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の使い方になれていない人は誤って予約注文しないように注意しておきましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の予約注文・時間指定を詳しく解説 まとめ

Uber Eats(ウーバーイーツ)は時間指定の予約注文も可能です。

ただし、予約できるのはあくまでも注文であって、お届け時間ではありません。

また、Uber Eats(ウーバーイーツ)は店舗と配達員の都合を調整するだけのサービスのため、うまく折り合いがつかないと注文がキャンセルされることもあります。

総じて、Uber Eats(ウーバーイーツ)の時間指定・予約注文の使い勝手はそこまでよくありません。

手があいていれば無理に予約注文せずにリアルタイムでの発注をおすすめします。